Dijital pazarlama, kurulum yapabildiğinizi duyurmaktan fazlasıdır
Dijital pazarlama; hedef müşterinin firmanızı bulmasını, ne sunduğunuzu anlamasını ve görüşme talep etmesini sağlayan çalışmaların bütünüdür. GES tarafında bu akış, teknik bilgi isteyen bir satın alma kararına hizmet eder. Reklam, web sitesi, referanslar ve satış görüşmesi birbiriyle tutarlı olmalıdır.
Bir panel fotoğrafının altına “teklif alın” yazmak faaliyet göstermekle ilgilidir; müşterinin neden sizinle görüşmesi gerektiğini açıklamak ise konumlandırmayla. Hangi proje tipindeki deneyiminizin hangi ihtiyacı karşıladığını somutlaştırın.
Önce bir çalışma alanı belirleyin
Başlangıç için hizmet verdiğiniz şehirleri, üstlenmek istediğiniz proje türünü ve görüşme sorumlusunu yazın. Konut ve endüstriyel çatı müşterilerini aynı teklifin içine sıkıştırmayın. İkisini de yapabiliyor olmanız, aynı mesajın ikisine de uygun olduğu anlamına gelmez.
- Öncelikli proje: mevcut deneyim ve kapasitenizle teslim edebileceğiniz iş.
- Bölge: keşif ve kurulum ekibinizin gerçekten hizmet verebildiği alan.
- Karar verici: ev sahibi, işletme sahibi veya ilgili satın alma/teknik ekip.
- Sonraki adım: bilgi görüşmesi, ön değerlendirme veya keşif planlama.
Kanalları aynı işi yapıyormuş gibi değerlendirmeyin
Meta reklamları, müşteri aktif arama yapmıyorken de ihtiyacı ve çözümü anlatabileceğiniz bir temas noktasıdır. Google Search reklamları, belirli bir arama sorgusuna karşılık gösterilir. Organik arama ise sitenizin içerik ve erişilebilirliğiyle ilgilidir. Hiçbiri tek başına uygun proje veya satış garantisi değildir.
Referans ve çevre de değerli kaynaklardır. Yeni kanalın görevi bunları küçümsemek değil, kaynakları kayıt altına alıp müşteri kazanımının tek bir tesadüfi temasa bağlı kalmasını azaltmaktır. Bu rehber kanal seçimini açıklar; Grid’in doğrulanmış uygulama kapsamı Meta reklam yönetimi ve müşteri edinim sürecidir.
Başvuru ile nitelikli proje talebi farklıdır
Form bırakan her kişi kurulum için hazır olmayabilir. Bölge, ihtiyaç, karar yetkisi ve zamanlama gibi kriterleri önceden tanımlayın. Formun amacı bütün mühendislik değerlendirmesini bitirmek değil, doğru görüşmeye hazırlamaktır. Bilinmeyen cevapları otomatik olarak olumsuz saymayın.
Telefon numarası yanlışsa, kişiye ulaşılamıyorsa veya bölge kapsam dışındaysa bunları farklı nedenler olarak kaydedin. Böylece reklamı değiştirmekle satış takibini değiştirmek arasında doğru seçim yapabilirsiniz.
Başlangıç kontrol listesi
- Birincil bölge ve proje segmentinizi belirleyin.
- Gerçek referansları ve kullanılmasına izin verilen saha içeriklerini hazırlayın.
- Reklam mesajı ile form sorularının aynı ihtiyacı anlattığını kontrol edin.
- Başvuru sorumlusunu ve ilk dönüş standardını kararlaştırın.
- Ulaşıldı, keşif, teklif ve satış aşamalarını aynı kayıt üzerinde izleyin.
- Harcama ve başvuruları, ilgili dönemin nitelikli talep ve satış sonuçlarıyla değerlendirin.
Bu parçaları birlikte yürütmek için GES müşteri edinim sistemini inceleyin. Ajans arayışındaysanız hizmet kapsamını sorgulayan karar rehberi ile devam edin.